Registrando minha manifestação
Categoria: Tutorial de Acesso
Ao se iniciar um registro de uma manifestação no Fala.BR, o usuário deve preencher um determinado tipo de formulário contendo vários campos como identificação do usuário, teor da manifestação, local do fato, etc.
Padrão: abrange as manifestações do tipo elogio, reclamação, solicitação e sugestão. Contém os seguintes campos que deverão ser preenchidos: identificação, destinatário, descrição, local do fato e quais são os envolvidos no fato;
Simplifique!: abrange a manifestação do tipo simplificação. No campo “descrição”há um campo exclusivo denominado “proposta de melhoria”;
Denúncia: abrange a manifestação do tipo denúncia. Nesta, os campos do formulário são exatamente os mesmo do formulário Padrão, porém recebem um tratamento específico de salvaguardas de proteção à identidade dos denunciantes;
